「申し訳ありませんが、問題が発生しました。」 これは、Facebook にログインしようとしたときに表示される恐ろしいメッセージです。そして、それは最近あまりにも一般的になっています。しかし、それはどういう意味ですか?
このエラーの原因となっている可能性のあることがいくつかあります。インターネット接続に問題があるか、Facebook のサーバーに問題がある可能性があります。後者の場合は、待つ以外にできることはあまりありません。
もう 1 つの可能性は、ログイン情報を正しく入力していないことです。これは、古いパスワードでログインしようとしている場合や、他の誰かが自分のログイン情報を既に入力している可能性がある公共のコンピューターを使用している場合によくある問題です。
それでも問題が解決しない場合は、他にもいくつか試してみることができます。 Cookie とキャッシュをクリアするか、別の Web ブラウザを使用してみてください。さらにヘルプが必要な場合は、Facebook のカスタマー サポートに問い合わせることもできます。
Facebookを使用している場合は、エラーに気付いたはずです エラーが発生しました。できるだけ早くこの問題を修正するよう取り組んでいます その間。通常、このエラーはログイン画面に表示されますが、ログイン後に新しいタブを読み込もうとしたときに発生することがあります。
申し訳ありませんが、問題が発生しました - Facebook
問題は、Cookie とキャッシュの欠陥、ログイン情報が正しくない、拡張機能が正しくない、Facebook サーバーと Facebook のアクセス許可の問題である可能性があります。ケースを分離するには、Facebook を別のブラウザで開いてログインしてみてください。別のブラウザで正常に動作する場合は、元のブラウザに問題があります。または、少し待ってからもう一度お試しください。
アクセス許可が拒否されたために Facebook がログインを妨げている場合は、まったくログインできない可能性があります。問題がサーバーにある場合は、しばらくするとサービスが開始されます。
- ブラウザのキャッシュと Cookie を削除する
- 問題のある拡張機能をブラウザから削除する
Facebook のログイン エラー「申し訳ありませんが、問題が発生しました」がブラウザ固有のものである場合は、次のトラブルシューティング手順を順番に試してください。
1]ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
ブラウザのキャッシュと Cookie は情報をオフラインで保存します。この情報は、リンクされた Web ページの以降のセッションをより速くロードするのに役立ちますが、破損した場合、Web ページのロードを妨げる可能性があります。 Facebookでも同じことが起こりえます。
手順はこちら Microsoft Edge からキャッシュと Cookie を削除する .
Windowsモノオーディオ
Firefox からキャッシュと Cookie を削除する手順は次のとおりです。
[ライブラリ] ボタンをクリックして選択します。 履歴 > 最近の履歴を消去 .
の すべての履歴を消去 ウィンドウで、関連するボックスをチェックします 遅いです と クッキー .
時間範囲を選択 全て .
プレス 今ははっきりしている キャッシュ ファイルと Cookie をクリアします。
からキャッシュと Cookie を削除する方法 グーグルクローム ちゃんと:
オープンアドレス chrome://settings/clearBrowserData Google Chrome のアドレス バーに表示されます。
時間範囲を選択 いつも チェックボックスをオンにします Cookie およびその他のサイト データ と キャッシュされた画像とファイル .
プレス データをクリア ファイルをクリアします。
2] 問題のある拡張機能をブラウザから削除します。
問題のある拡張機能は、Facebook のログイン エラー「申し訳ありませんが、問題が発生しました」を引き起こす可能性もあります。このケースをテストするには、開いてみてください プライベート ブラウジング モードのブラウザ .プロンプトが表示された場合は、拡張機能を有効にするオプションを選択しないでください。
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Facebook がプライベート ブラウジング モードで正常に動作する場合は、 問題のある拡張機能を削除する 、特に Facebook に関連するもの。
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